Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Khởi động lại ứng dụng trước.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
09-10
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
09-10
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
09-10
Sunday
09-10
