ob1yo

ABOUT US

Sân Chơi Trí Tuệ

RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.

Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.

Giải Đố Thư Giãn

Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.

Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.

Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.

Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.

Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.

Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.

Hành Tinh Câu Đố

Cổng Game Gia Đình
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Marketing