-
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. -
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. -
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. -
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. -
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. -
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. -
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
ob1yo
-
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. -
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. -
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. -
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
-
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
-
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. -
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. -
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
-
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. -
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. -
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. -
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
ob1yo
-
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. -
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. -
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. -
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. -
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
-
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. -
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. -
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. -
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
-
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. -
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. -
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
ob1yo
-
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. -
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. -
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. -
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. -
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
-
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. -
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. -
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. -
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. -
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. -
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. -
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
ob1yo
-
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. -
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.