Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
09-14game đương đại
09-13game đương đại
09-12game đương đại
09-11game đương đại
09-10game đương đại
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. 09-14 Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Trạm Dừng Giải Trí
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Mạng chập chờn thường gây văng game. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.bảng xếp hạng Hitclub game bài Tiến Lên b52