Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Phố Trò Chơi
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Hộp Game Nhỏ
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.