Một cá nhân quyết định đơn phương dễ bị chi phối bởi cảm xúc, còn hai ba người bàn bạc thì cân nhắc hơn.

Ghép cặp ngẫu nhiên công bằng nhưng dễ tạo trận chênh lệch.

Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.

Nhiều người bận theo mùa rồi quay lại, và việc bị đuổi khiến họ không còn lý do gì để trở lại nữa.

Người lớn trong nhóm nên làm gương về cách ứng xử.

Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn.

Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên.

Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng.

Bảng vinh danh hiển thị mười người chơi cao điểm nhất mỗi mùa giải.

Ba cấp bậc danh hiệu từ mới vào nghề đến huyền thoại thường xuất hiện ở game có hệ thống xếp hạng sâu.

Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.

Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.

So sánh cấp bậc giữa hai chế độ chơi khác nhau là khập khiễng.

Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.

Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến.

Chỉ số hoạt động giúp bang chủ quyết định ai xứng đáng thăng cấp.

Phần thưởng chỉ mang tính trang trí ít gây mất cân bằng nhất.

Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên.

Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.

Người chơi chấp nhận câu trả lời không như mong muốn, nhưng không chấp nhận sự im lặng kéo dài.

Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.

Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.

Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.

Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần.

Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.

Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý.

Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.

Điều hành diễn đàn có quyền xóa bài vi phạm quy định.

Người thắng không nên chế nhạo người thua.

Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ.

Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.

Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.

Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.

Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định.

Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác.