- 09-10
-
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. ob1yo
09-10 -
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. ob1yo
09-10 - 09-10
- 09-10
- 09-10
- 09-10
- 09-10
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. ob1yo
09-10Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. ob1yo
09-10
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.09-10Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Giải Đố Thư Giãn
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.phần thưởng game game mê cung dò mìn online